Политика возврата и возврата

Окно возврата:

30 Дней с момента доставки

Невозвратные товары:

Некоторые товары не подлежат возврату:
Товары, которые были открыты, использовал, или частично использован.
Индивидуальные или специально заказанные реагенты (если они не являются дефектными или поврежденными при получении).
Транспортные расходы (за исключением случаев, когда возврат вызван нашей ошибкой или дефектным/поврежденным продуктом.).

Процесс возврата:

  • Свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу [email protected], чтобы начать процесс возврата средств..
  • Предоставьте необходимую информацию, включая номер вашего заказа, причина возврата денег, и подробности о товаре.
  • После одобрения, мы предоставим инструкции по возврату товара.
  • Проверка и одобрение: После получения возвращенного товара, наша команда проверит его, чтобы убедиться, что он соответствует критериям приемлемости.
  • Возврат средств будет одобрен в течение 14 рабочих дней с момента получения и проверки возвращенного товара.
  • Способ возврата: Возврат средств будет произведен в оригинальной форме оплаты, использованной при покупке..
  • Обратите внимание, что время обработки возврата может варьироваться в зависимости от способа оплаты и финансового учреждения..
  • Поврежденные или дефектные продукты: Если вы получили поврежденный или дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно.
  • Мы можем запросить фотографические доказательства или другую документацию для оценки ущерба или дефекта..

Изменения в Политике возврата:

DTE оставляет за собой право обновлять или изменять данную политику возврата средств в любое время без предварительного уведомления.. Любые изменения вступают в силу сразу после публикации на нашем сайте..
Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашими условиями для получения дополнительной информации о покупках., перевозки, и возвращается.

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу нашей политики возврата средств, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов для получения помощи.

Благодарим вас за выбор Эксперта по тестированию ДНК. Ваше удовлетворение является нашей приоритетной задачей.

Искренне,

Эксперт по тестированию ДНК
Сион Биотех Ко., ООО
[email protected]
+86 13323237275

Корзина для покупок
Прокрутить вверх